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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

자주하는질문

처음 이용하실 때
궁금한 내용을 모았습니다.

견적을 문의하려면 어떤 정보가 필요한가요?

보낼 품목, 출발지와 도착 국가, 박스 수량, 포장 후 무게와 가로·세로·높이, 희망 일정을 알려주세요. 아직 모르는 항목은 상담하면서 확인할 수 있습니다.

청구중량은 어떻게 계산하나요?

총 실중량과 총 부피중량 중 큰 값을 사용합니다. 이 홈페이지 계산기는 가로×세로×높이÷5,000 기준과 0.5kg 올림을 적용합니다. 최종 적용 조건은 물품과 운송 방법을 확인한 뒤 안내합니다.

포장 전에도 문의할 수 있나요?

가능합니다. 품목과 수량, 대략적인 크기와 무게를 알려주세요. 포장 후 규격에 따라 상담 내용이 달라질 수 있습니다.

긴급한 물품도 보낼 수 있나요?

도착 국가, 필요한 도착 시각, 물품의 크기·무게와 현재 위치를 알려주시면 진행 가능 여부부터 확인합니다.

배송 현황은 어디서 확인하나요?

배송조회 페이지에서 안내받은 운송사의 공식 조회 페이지로 이동할 수 있습니다. 운송장 번호가 없거나 조회가 어려운 경우 전화 또는 이메일로 문의해 주세요.

박스가 여러 개인 경우 계산은 어떻게 하나요?

같은 규격의 박스는 박스당 무게·크기와 수량을 입력하세요. 박스마다 규격이 다르면 각각 계산한 내용과 규격표를 견적 문의에 함께 적어 주세요.

LET'S MOVE FORWARD

보낼 물품에 맞는 방법을 찾고 계신가요?

품목과 목적지, 희망 일정을 알려주세요.

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CHARGEABLE WEIGHT

견적 문의

무게와 박스 크기를 입력해 청구중량을 확인하세요.

박스 크기 cm / 박스당
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총 실중량—
총 부피중량—
청구중량—

실중량과 부피중량 중 큰 값을 기준으로 계산합니다.
부피중량 = 가로 × 세로 × 높이 ÷ 5,000 · 0.5kg 올림

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